欢迎来到北悉尼音乐学院！我们的政策、条款和条件旨在确保所有学生和教师获得流畅高效的体验。报名参加我们的课程，即表示学生和家长/监护人同意遵守以下准则。
1。报名和费用
- 不可退款的注册: 注册后，报名费在任何情况下均不可退还。
- 付款: 所有学费和杂费必须在指定的到期日之前全额支付。不这样做可能会导致学生退出该计划或失去所需的名额。
2。课程取消和补课政策
- 通知要求: 取消所有课程至少需要提前 24 小时通知。本政策适用于除健康相关问题以外的所有取消理由。
- 与健康相关的取消：在突发疾病或健康相关原因的情况下，免除24小时通知的要求。但是，这些取消不可退款，将计入每学期允许的两节补课。可能需要医疗证明。
- 如何取消: 取消预订必须通过电话/电子邮件/在线门户进行沟通。请在通知我们时提供您的全名、课程日期和取消原因。
- 补课资格: 无论取消的原因如何，每位学生每学期最多有权上两节补课。
- 安排化妆课：补课将根据教师和工作室空间的可用性进行安排。我们将尽一切努力在本学期内安排补习课程。如果不可能，则可以在下一个假日期间安排补课。
- 程序: 要安排补课，请在取消后尽快联系管理办公室。补课视供应情况而定，不能保证。
- 没有额外的化妆课：如果在一个学期内错过了两节以上的课程，则其他错过的课程将不符合补课、改期或退款的资格。
- 不可转让: 补课不可转让。它们必须由错过原始课程的学生使用，并且不能转移给其他学生或学期。
3.教师取消
- 如果教师需要取消课程，补课将在双方都方便的时间安排。这节补课不计入学生每学期的两节补习课。
4。假期和学校停课
- 预定的假期和学校停课将在每个学期开始时公布。在这些日期的课程将不算作错过的课程，并将相应地重新安排。
5。参与和媒体同意
6。儿童安全政策
- 监督：所有18岁以下的学生在上课和离开课程时必须由家长/监护人或授权的成人陪同。上课前或课后不应让学生无人看管。
- 背景调查：所有教师和工作人员都经过全面的背景调查，以确保为学生提供安全的环境。
- 安全的环境: 我们为所有学生维持一个安全的环境。任何有关安全的担忧都应立即报告给管理部门。
- 紧急程序: 在紧急情况下，我们制定了确保所有学生安全的程序。发生紧急情况时，将立即通知家长/监护人。
7。一般政策
- 进行: 学生和家长/监护人应始终以尊重和礼貌的方式行事。破坏性行为可能会导致该计划被解雇，恕不退款。
- 出席情况: 定期出席对取得进展至关重要。请确保学生准时到达上课和练习课。
- 材料: 学生有责任带上所有必要的材料上课，包括乐器、活页乐谱和任何其他必需的物品。
8。协议
- 注册北悉尼音乐学院，即表示学生和家长/监护人同意遵守这些条款和条件。学校保留随时修改这些政策的权利，并通知学生和家长/监护人。
9。沟通和反馈：
- 鼓励家长/监护人和学生使用我们网站上的在线客户门户来提供反馈或解决任何问题。或者，您可以发送电子邮件至 info@northsydneyacademyofmusic.com.au，分享您对我们的政策和程序的看法。我们重视您的反馈，并根据您的意见努力不断改进我们的服务。
